プライバシーポリシー — MultiLipi

1) 我々とは誰であるか(コントローラー詳細)

コントローラー: マルチリピ・テクノロジーズ・プライベート・リミテッド
連絡先: privacy@multilipi.com
郵便住所: 75/17、タゴール・レーン、シプラ・パス、マンサロヴァール、タゴール・レーン、ジャイプール市、ラジャスタン、インド - 302020

2) 範囲

本ポリシーは以下の対象に適用されます:ウェブサイト訪問者;アカウントオーナーやチームユーザー;見込み客/パートナー/提携先;就職活動に応募する候補者;また、MultiLipi(限定的な技術データ)を通じて顧客のウェブサイトをローカライズしたエンドユーザーも参照しています。

MultiLipiを用いてローカライズされた顧客ウェブサイトのプライバシー慣行は扱っていません。これらの出版社は自社のサイトや通知に責任を持ち続けます。

3) どのようなデータを収集し、なぜそうするのか

A. ウェブサイトの訪問者

• 技術データ: IPアドレス、ユーザーエージェント、デバイス/OS/ブラウザ情報、閲覧ページ、リファラー、タイムスタンプ、基本的な位置情報(都市/国)、エラーログなどです。 なぜでしょうか： サイトの運営とセキュリティ、悪用防止、問題の診断、パフォーマンスの測定。 法的根拠: 正当な利益;分析/マーケティングクッキーの利用には同意が必要です。
• クッキーおよび類似技術: 分析、A/Bテスト、言語の好み、同意管理。 法的根拠: 必要に応じて同意が必要です。

B. アカウント保有者/顧客

• 身元と連絡先: 名前、メールアドレス、電話番号(任意)、会社、役割。
• アカウントと使用方法: プロジェクトやサイトのメタデータ、言語、設定、APIキー(可能な限りハッシュ化)、ダッシュボード内のユーザー操作などです。
• 処理用コンテンツ: ソーステキスト/メディア、翻訳、用語集および翻訳メモリ(TM)、要素レベルのオーバーライド、および関連するメタデータ。
• 翻訳ワークフロー: 翻訳サービスを提供するために、MultiLipiはクライアントのウェブページのテキスト内容を処理しています。ページが翻訳されると、そのテキストは当社のサーバーおよび第三者の翻訳プロバイダー(例:Azure Translation Services)に送信されます。パフォーマンス最適化やキャッシュのために、原文とそれに対応する翻訳を保存することがあります。
• 請求: プラン、請求書、税務ID、支払い状況(カード情報は当社の決済プロセッサーが処理します)。
• なぜでしょうか： サービス、サポート、請求、セキュリティ、品質、分析、製品改善の提供。 法的根拠: 契約;正当な利益;法的義務(税務・会計)。

C. 顧客ウェブサイトのエンドユーザー

• 厳密に必要な技術データ: リクエスト/レスポンスログ、IP、ユーザーエージェント、URL/パス、言語優先クッキー;設定時に適切な言語を選択するための地理データを制限しました。 なぜでしょうか： ローカライズされたページの提供、可用性・セキュリティの確保、悪用防止、プラットフォームパフォーマンスの測定(集計)などです。 法的根拠: 正当な利益。

D. 営業、マーケティングおよびアフィリエイト

• リード/プロスペクト: ビジネス連絡先データ、会社、役割、関心事、キャンペーンの接点。
• ニュースレターとマーケティング: メール、好み;トラッキングは同意済みの分析に限定されています。
• 系列局: 身元・連絡先、支払い情報、クッキーベースの帰属。
• なぜでしょうか： サービスについてのコミュニケーション、キャンペーンの運営、アフィリエイトプログラムの管理などです。 法的根拠: ニュースレターや特定のクッキーへの同意;B2Bアウトリーチの正当な利益。

E. サポート&コミュニケーション

• サポートチケット/チャット/メール: 連絡先、ログ、共有したスクリーンショットやエラーの断片。 なぜでしょうか： トラブルシューティングと問題解決。 法的根拠: 契約;正当な利益。

F. 求職者

• アプリケーションデータ: 履歴書・履歴書、連絡先、経験、推薦状(提供されている場合)など。 なぜでしょうか： 採用・評価。 法的根拠: 正当な利益;地域の法律で必要な場合の同意が必要です。

プロセッサへのコミットメント: 当社があなたのウェブサイトのコンテンツ、用語集、またはTMを処理する際は、あなたの文書化された指示に従ってのみ処理し、あなたが明示的にオプトインしていない限り、一般的なモデルの訓練にはその内容を使用しません。

機密データ: サービスは処理を目的として設計されていません 機密データ (例えば、GDPRの特別カテゴリデータ、子どものデータ、政府のID、金融口座や支払いデータ、正確な位置情報、資格情報/パスワード/APIキー/シークレットなどです。)そのようなコンテンツの投稿はご遠慮ください。除外コントロール、無視・除外セレクター、「notranslate」属性、ロボットや認証を使って翻訳すべきでないコンテンツの処理を防ぎましょう。

4) 法的根拠(GDPR/UK GDPR)

• 契約 (第6条第1項(b))は、あなたが加入したサービスを提供するためです。
• 正当な利益 (第6条第1項(f))は、セキュリティ、詐欺防止、製品改善(プライバシー保護の方法による)、およびB2Bマーケティングに関するものであり、これはあなたの権利とバランスを取るものである。
• 同意 (第6条第1項(a))はニュースレターおよび特定のクッキーに関するものです。
• 法的義務 (税務、会計、コンプライアンスに関する第6条第1項(c))

5) データの利用方法(目的)

• MultiLipiプラットフォームの提供、維持、改善。
• 翻訳、言語ルーティング、用語集/TM、分析、SEO機能を有効にしてください。
• ユーザーの認証、アカウントの安全確保、悪用や詐欺の検出・防止。
• サポート、オンボーディング、トレーニングを提供しましょう。
• サービス通知、製品のアップデート、そして(同意を得て)マーケティング情報を送ってください。
• 法律を遵守し、規約を執行し、権利を守りましょう。

6) クッキーと追跡

私たちは必須クッキー(セキュリティ、セッション、言語選択)および分析・測定クッキーを使用しています。

7) データ共有と受領者

個人データは以下の対象のみ共有します:

• サービスプロバイダー/サブプロセッサ 彼らはサービスのホスティング、運営、サポート、測定、安全管理を支援します。
• 決済処理業者と銀行 請求のために。
• 専門アドバイザー (法務、会計)機密保持のもとで。
• 当局 法律で義務付けられている場合に限ります。
• あなたの組織内で チームプランなら。
• あなたの指示と同意のもとで (例:あなたが有効にする統合など)。

8) 国際移籍

データが地域外(例:サービスプロバイダー)に転送される場合は、EU標準契約条項(SCC)や英国の類似付録などの適切な保護措置を用い、(該当する場合は)適切性の決定やプロバイダーの認証に依拠しています。

9) セキュリティ

私たちは、暗号化、アクセス制御、最小権限管理、ネットワーク保護、監査ログ、定期的な脆弱性管理などの技術的・組織的措置を実施しています。

10) 保持

上記の目的に必要な期間のみデータを保持し、その後は削除または不可逆的な匿名化を行います。ただし、より長い法的保持期間が適用される場合は別です。典型的な生理期間:

11) あなたの権利(EEA/英国および類似の制度)

法律により、アクセス、訂正、削除、制限、異議申し立て(正当な利益に基づく処理を含む)、同意の撤回(同意に基づく処理の場合)、およびデータの可搬性を有する権利があります。また、地元の監督当局に苦情を申し立てることもできます。権利を行使するには、メールで privacy@multilipi.com.

12) 子供たち

当サービスは16歳未満の子どもを対象としていません。私たちはそのようなデータを意図的に収集しているわけではありません。もし子どもが個人情報を提供したと思われる場合は、ご連絡ください。

13) データ処理追録(DPA)

当社はGDPR/UK GDPR第28条の義務、SCC(該当する場合)、サブプロセッサーのコミットメント、違反通知をカバーするDPAを提供しています。できます 標準DPAはこちらでご覧いただけます または、複署名のコピーを請求する privacy@multilipi.com.

14) サブプロセッサ

私たちは厳選されたサブプロセッサーを雇い、サービスの一部を提供しています。私たちはデータ保護の約束を求め、必要な範囲へのアクセスを制限します。私たちは現在のサブプロセッサーの公開リストを保持しており、サブプロセッサーを実質的に追加または置き換える前に更新します。必要に応じてDPAで通知をもって。

現在のサブプロセッサを見る

15) AIおよびモデル提供者

特集がサードパーティのAI(例:質の高い提案や要約)を使用する場合、契約上、プロバイダーがあなたのコンテンツをモデルの訓練に使うことを明確にオプトインしない限り禁止しており、送信されるデータも最小限に抑えています。

16) プロセッサーのコミットメント(あなたの代理)

• 書面に記載された指示に従ってのみ処理してください。
• 適切なセキュリティ対策を実施しましょう。
• 当社が処理するコンテンツに関連するデータ主体のリクエストにお手伝いします。
• 個人情報漏洩があれば、遅滞なく通知します。
• 責任を認可されたサブプロセッサーに流し下げる。
• サービス終了時に個人情報を削除または返却してください(法的保持の対象)、DPAに従います。

17) 国際ユーザー

インド国外にいる場合、データは異なるデータ保護法を持つ国で処理されることがあります。当社は上記の転送安全措置を用い、本ポリシーに従ってデータを保護します。

18) 本方針の変更

このポリシーは随時更新される場合があります。「最終更新日」は最新バージョンを示しています。重要な変更はサービスまたは適切な場合はメールでお知らせします。

19) 接触

プライバシーに関する質問、要望、苦情はありますか?
電子メール： privacy@multilipi.com
郵便: 75/17、タゴール・レーン、シプラ・パス、マンサロヴァール、タゴール・レーン、ジャイプール市、ラジャスタン、インド 302020